7月30日，在第七届国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛上，微呼科技作为智能应用解决方案提供商先行者，获得了由主办方颁发的“增值电信行业自律企业奖”。

左图为获奖企业合影，右图为微呼科技公共关系总监白雪与虚拟运营分会会长兼增值专委会主任于生多合影。

此次第七届国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛，由AsiaOTT 、亚太MVNO产业联盟，中国通信企业协会增值服务专业委员会、虚拟运营分会共同举办。活动聚集来自各个垂直产业链的1000+专业观众，集中展示围绕产业链各方在MVNO、物联网、增值电信生态的科技创新业务、产品、品牌、解决方案等，以及多个国际合作项目。

微呼科技作此次除了荣登颁奖台领奖，公司的公共关系总监白雪还受邀主持“智能语音通信产业转型发展论坛”及圆桌会议。

白雪作为一位拥有十余年通信领域工作经验的行业“老人”，有其独特的专业广度，此次作为主持人出席论坛，与现场众多政府专家、行业精英一起深度探讨智能语音通信产业发展的机遇和挑战等话题，是峰会对她多年工作的信任，更是对微呼科技一贯秉承自律进步发展的认可。

微呼科技核心团队来自政府、人工智能、通信、金融等多行业，深扎行业十余年，具备多年行业经验，行业实战经验丰富，是一支有社会责任感、专业高效且有战斗力及行业情怀的团队。

微呼科技深耕各领域人工智能解决方案多年，十分重视增值电信行业自律，自身发展过程中认真践行规范要求。自成立以来，即秉承“以自研智能尖端技术创造智能化产品、以一站式智能解决方案提供精细服务”的宗旨，致力于以智能应用解决方案和云服务，来推动相关行业的智能化和先进化。

自律的企业拥有更多的进步可能，今后，微呼科技将再接再厉，载誉前行，继续深耕专注于toB、toG领域，通过本地部署、私有云、公有云等多种灵活方式、创新型的人工智能与知识图谱技术以及业内独步的全向通信能力，构建智能化、综合化、多样化、个性化的企业发展方向。积极探索新思路、新方法、新途径，共同促进中国增值电信业务发展，共同维护行业健康有序发展环境。

峰会亮点

中国通信企业协会会长苗建华发表主题演讲 

中国通信企业协会会长苗建华在领袖论坛中发表了主题演讲，他指出移动转售业务用户首次突破1.1亿，随着5G的落地发展，虚商将在未来五到十年迎来高速发展。对于目前存在的垃圾短信、骚扰电话、通信诈骗等问题，工信部已经着手相关条例的建设，例如实名制、成效评价制度及违规的快速关停机制，对此，通信企业协会虚拟运营分会将会积极贯彻落实，促进行业持续健康发展。

工业和信息化部信息通信管理局副局长隋静发表主题演讲

工业和信息化部信息通信管理局副局长隋静在中国增值电信业务高峰论坛中提到，要加大力度促进电信行业良好市场环境。当前我国增值电信业务发展势头良好，新业务、新业态不断涌现，与此同时，在防范骚扰电信、垃圾短信、打击信息通信诈骗等方面仍需要加强工作力度深入推进。没有良好的市场环境就没有行业的健康发展，在5G时代，融合创新、合作共赢，为政府、企业搭建良好的交流平台。

中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主任郝智超发表主题演讲

中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主任郝智超在5G+智能语音论坛中表示，从2017年第三季度到2018年第三季度，骚扰电话举报量不断上升，主要有四类骚扰电话，分别是贷款理财、股票证券、违规催收、推销保险。主要通过95/96号码和不规则号码拨出。对此郝主任向相关企业提出几点工作建议，第一，开展商业营销外呼，应征得用户同意；第二，用户明确拒绝后，不得继续呼叫；第三，加强个人信息保护。

灵伴CEO陈博发表主题演讲

灵伴CEO陈博在5G+智能语音论坛中提到，智能客服行业将历经三个阶段最终走向成熟。第一个阶段是人机分工，机器可以完成企业少部分重复性业务；第二阶段是人机协同，通过人与机器的融合实现对客服部门效率的提升；第三个阶段是“机器主导，人工统领”，即由机器完成所有一线业务，人的价值在于整个客服系统的持续重构，也是智能客服平台的理想模型。目前整个智能客服行业正在从第一个阶段向第二个阶段过渡，低端产品所带来的行业乱象会随着行业监管的完善逐渐消失，取而代之的是AI带来的极致效率。